VirDi dla Twojego sklepu
Treść strony
Twój sklep pozostaje. VirDi dodaje nowe możliwości.
VirDi rozwijamy jako AI Commerce Operating System: platformę wspierającą efektywność istniejącego sklepu. Katalog, wyszukiwarka, filtry, karty produktów i koszyk pozostają dostępne. Klient może kupować tradycyjnie albo skorzystać z dodatkowej pomocy VirDi.
VirDi pokazuje pomysły na zastosowania produktów. Rozwijana pomoc kontekstowa ma łączyć cel klienta z funkcjami, przydatnymi dodatkami i rozwiązaniami z Twojego katalogu. Nie wymaga zastąpienia sklepu rozmową.
Przejdź do sklepu · Napisz do VirdiNowa · Sprawdź plany B2B i white-label
Efektywność przez lepsze odkrywanie oferty
Celem jest ułatwienie odnajdywania produktów, wyjaśnianie ich zastosowań i pokazanie wartości sensownych uzupełnień. Produkt główny, element wymagany do działania, opcjonalne rozszerzenie i alternatywa mają różne role. Propozycja powinna jasno wskazywać korzyść, koszt i ograniczenia.
Wpływ na sprzedaż i doświadczenie klienta mierzymy w konkretnym wdrożeniu. Nie obiecujemy jednakowego wzrostu każdemu sklepowi. Zgodność produktów wymaga wiarygodnych danych i sprawdzenia, nie wynika z podobnej nazwy.
Awatar jako interfejs platformy
Animowana postać pomaga zauważyć panel i orientować się w przebiegu interakcji. VirDi pozostaje systemem AI, nie człowiekiem. Animacje oraz reakcje są elementami interfejsu, nie dowodem odczuwania emocji czy rozumienia klienta bez ograniczeń.
VirDi dopasowany do marki
Wygląd awatara, ton komunikacji i zakres wiedzy możemy omówić w ramach projektu white-label. Dostępne warianty i zakres personalizacji ustalamy w ofercie. Poniżej zachowane materiały wizualne VirDi, nie gwarancja dowolnej konfiguracji w każdym planie.
Trzy obszary personalizacji
Wygląd
Postać, styl, kolorystyka i imię dopasowane do identyfikacji marki, w uzgodnionym zakresie.
Komunikacja
Ton rozmowy, sposób wyjaśniania i scenariusze pomocy. Bez presji zakupowej i bez udawania człowieka.
Wiedza i integracje
Katalog i informacje o zastosowaniach. Dokumenty, FAQ, opinie oraz połączenia z ERP lub CRM wymagają oceny danych, uprawnień i osobnego uzgodnienia zakresu.
Wizualne stany interfejsu VirDi
Powitanie, oczekiwanie, analiza i wyjaśnianie można sygnalizować wyglądem awatara. Zachowane materiały poniżej prezentują ten język wizualny. Nie oznaczają, że AI ma ludzkie emocje.
Powitanie
Odbiór zapytania
Przygotowanie odpowiedzi
Orientacja
Wyjaśnienie
Analiza
Rozmowa
Prezentacja możliwości
Innowacja obok sprawdzonej ścieżki zakupowej
Nie przedstawiamy katalogu i filtrów jako problemu do usunięcia. Są przydatnymi narzędziami, z których klient nadal może korzystać. Innowacją VirDi jest kierunek łączenia wyszukiwania, kontekstu potrzeb, wiedzy o zastosowaniach i relacji między produktami w jednym doświadczeniu.
W obecnym demo można sprawdzić panel i wyszukiwanie. Pełne przepływy kontekstowe, sprawdzony dobór dodatków oraz rozszerzone integracje wymagają dalszego rozwoju i testów dla konkretnego katalogu.
Moduły dopasowane do biznesu
Zakres dobieramy do branży, jakości danych i celu. Przykładowe kierunki obejmują opisy zastosowań w sklepach premium, porównania parametrów elektroniki, dobór do wieku i zainteresowań oraz scenariusze B2B. Nie są one gwarancją gotowej funkcji dla każdego sklepu.
30+ języków i uczenie się są częścią kierunku VirDi. VirDi się uczy, co nie oznacza automatycznego zapamiętywania każdego klienta. Dostępny zakres języków, komunikacji i wykorzystania danych ustalamy w projekcie.
Obszary rozwijanej architektury
- VOICE COMMERCE — możliwość kontaktu głosowego, jeśli obejmuje ją wdrożenie. Klasyczne wyszukiwanie i filtry pozostają.
- CONVERSATION ANALYTICS — analiza pytań i trudności zakupowych w uzgodnionym zakresie danych i prywatności.
- NATURAL LANGUAGE ENGINE — interpretacja zapytania z możliwością pomyłki i doprecyzowania, nie pewne odczytywanie emocji.
- SOLUTION ARCHITECT — projektowanie propozycji odpowiadających celowi i ograniczeniom.
- PRODUCT GRAPH — role i relacje produktów, których zgodność wymaga wiarygodnych informacji.
- BEHAVIORAL BRAIN — pomoc w wyborze kolejnego kroku, z poszanowaniem autonomii klienta.
Jak przygotowujemy wdrożenie?
- Diagnoza i brief. Poznajemy sklep, katalog i cele. Ustalamy, które elementy tradycyjnej ścieżki mają pozostać i gdzie przyda się dodatkowa pomoc.
- Marka i komunikacja. Uzgadniamy wygląd, ton oraz zakres wiedzy.
- Dane i moduły. Porządkujemy funkcje produktów i warunki powiązań. VirDi uczy się na przygotowanej wiedzy w uzgodnionym zakresie.
- Integracja i testy. Sprawdzamy współpracę z istniejącym sklepem oraz uzgodnione scenariusze.
- Pomiar i rozwój. Oceniamy wyniki i ustalamy kolejne usprawnienia.
Szczegółowy zakres i harmonogram określamy w ofercie. Sprawdź plany, ceny i warunki B2B.
Materiał prezentacyjny VirDi
Materiał prezentacyjny nie stanowi potwierdzenia dostępności każdej pokazanej funkcji w obecnym demo.
Rozwój i aktualizacje
VirDi rozwijamy jako platformę modułową. Zakres aktualizacji, wsparcia, ewentualnych kosztów i zasad wdrażania zmian ustalamy w umowie. Nie obiecujemy, że każda przyszła integracja będzie automatycznie dostępna w każdym planie bez dodatkowych kosztów.
Napisz do VirdiNowa
Porozmawiajmy o Twoim katalogu i możliwościach wspierania efektywności sklepu. Zakres oraz termin demonstracji ustalimy po poznaniu potrzeb.