VirDi Vision — widzieć kontekst, nie tylko produkt
VirDi Vision — widzieć kontekst, nie tylko produkt
Klient nie zawsze potrafi opisać to, czego potrzebuje. Czasem pokazuje pomieszczenie, inspirację, problem, przedmiot, który już posiada, albo sytuację, którą chce zmienić.
Obraz jako początek rozmowy
VirDi Vision może pomagać uporządkować informacje widoczne na obrazie i połączyć je z pytaniami o cel, funkcję, ograniczenia i budżet. Nie chodzi o samo rozpoznanie obiektu, ale o przejście od obrazu do sensownej możliwości.
Jak może działać VirDi Vision?
- rozpoznaje elementy widoczne w kontekście,
- pyta, co klient chce osiągnąć,
- łączy obraz z bazą wiedzy sklepu,
- sprawdza funkcje, kompatybilność i ograniczenia,
- pokazuje kilka możliwych rozwiązań,
- wyjaśnia, dlaczego dana opcja pasuje.
Przykłady dla sklepu
- zdjęcie wnętrza może prowadzić do propozycji światła, organizacji lub funkcji przestrzeni,
- zdjęcie rośliny może rozpocząć rozmowę o miejscu, warunkach i pielęgnacji,
- zdjęcie urządzenia może pomóc sprawdzić akcesoria lub kompatybilność,
- zdjęcie stylizacji może prowadzić do podobnych funkcji, warstw i dodatków,
- zdjęcie problemu może pomóc zbudować listę pytań przed rekomendacją.
VirDi pokazuje więcej niż jedną odpowiedź
System może przedstawić wariant podstawowy, rozszerzony, alternatywny, tańszy albo etapowy. Może również powiedzieć, że potrzebne są dodatkowe informacje lub że obecne rozwiązanie klienta jest wystarczające.
Granice i odpowiedzialność
Obraz nie zawsze daje pełny kontekst. VirDi Vision nie powinien udawać pewności, której nie ma, ani zastępować specjalisty w sprawach wymagających diagnozy. Najlepsza rekomendacja łączy obraz, rozmowę, wiedzę sklepu i możliwość korekty przez człowieka.
Co może mieć inny sklep?
Właściciel sklepu może rozwijać scenariusze pytań, reguły interpretacji, role produktów i własną bazę wiedzy. VirDi Vision pokazuje kierunek, w którym obraz staje się początkiem prowadzonej sprzedaży, a nie tylko elementem wyszukiwania.
Sprawdź VirDi dla Twojego sklepu
VirDi Vision ma pomagać przejść od tego, co klient widzi, do tego, czego naprawdę potrzebuje.