VirDi Prezenty — inteligentne dobieranie prezentów
VirDi Prezenty — inteligentne dobieranie prezentów
Dobry prezent nie zaczyna się od przypadkowego produktu. Zaczyna się od osoby, okazji, relacji, budżetu i tego, co kupujący naprawdę wie o obdarowanym.
Przykładowe rozwiązanie: VirDi pokazuje więcej niż jeden prezent i pomaga zrozumieć, który kierunek może pasować do sytuacji.
Od intencji do wyboru
VirDi może zapytać, czy prezent ma być praktyczny, osobisty, symboliczny, zabawny czy uniwersalny. Następnie może pokazać kilka możliwości i wyjaśnić, dlaczego każda z nich pasuje do innego poziomu pewności.
Co może uwzględniać VirDi?
- okazję i relację z obdarowaną osobą,
- budżet oraz możliwość wymiany lub zwrotu,
- styl życia, zainteresowania i poziom znajomości preferencji,
- ryzyko wybrania zbyt osobistego lub niepraktycznego prezentu,
- opcję podstawową, rozszerzoną, tańszą i alternatywną.
Przykład: gdy kupujący nie zna dokładnych preferencji
VirDi może wskazać wariant bardziej uniwersalny, podkreślić możliwość wymiany i nie kierować klienta do zbyt osobistego wyboru bez wystarczającej wiedzy.
Przykład: prezent dla rodziny
System może połączyć wspólne doświadczenia, praktyczność, styl życia, budżet i to, czy prezent ma być używany codziennie, czy przy konkretnej okazji.
Przykład: prezent dla dziecka
Można uwzględnić wiek, zainteresowania, bezpieczeństwo, poziom trudności i możliwość wspólnej zabawy. VirDi nie powinien przedstawiać jednej rzeczy jako najlepszej dla każdego dziecka.
Przykład: prezent dla seniora
Znaczenie mogą mieć prostota użycia, czytelność, bezpieczeństwo, komfort i realna przydatność. System może pokazać wariant podstawowy oraz możliwość wsparcia przy użyciu.
Baza wiedzy i role produktów
- CORE: intencja prezentu,
- ENABLER: produkt lub doświadczenie realizujące tę intencję,
- COMPLEMENT: dodatek, opakowanie lub element uzupełniający,
- PROTECTOR: informacje ograniczające ryzyko nietrafienia,
- KNOWLEDGE: wiedza sklepu i wyjaśnienia dla kupującego.
Więcej możliwości, nie jedna odpowiedź
VirDi może pokazać prezent praktyczny, osobisty, uniwersalny, budżetowy, rozszerzony albo taki, który wymaga jeszcze jednego pytania. Może też uczciwie powiedzieć, że przy zbyt małej ilości informacji bezpieczniej wybrać kartę podarunkową lub odłożyć decyzję.
Co może mieć inny sklep?
Właściciel sklepu może tworzyć profile okazji, scenariusze pytań, role produktów, zestawy prezentowe i własne zasady rekomendacji. Dzięki temu klient dostaje pomoc w decyzji, a nie tylko listę produktów oznaczonych jako prezent.
Sprawdź VirDi dla Twojego sklepu
VirDi Prezenty pomaga przejść od chęci obdarowania osoby do wyboru, który ma uzasadnienie i kilka bezpiecznych możliwości.