Dom nie zaczyna się od produktu. Zaczyna się od człowieka.

Klient może szukać spokoju, porządku, wygody, lepszego wykorzystania przestrzeni, bezpieczeństwa albo miejsca dopasowanego do życia. VirDi pomaga przejść od tej potrzeby do kilku zrozumiałych możliwości.

Demonstracyjny wybór VirDi: pięć produktów pokazanych jako możliwe odpowiedzi na różne potrzeby klienta.

Pięć rzeczy, które VirDi może doradzić

Potrzeba · Wiedza · Możliwości · Dopasowanie · Wyjaśnienie

Rozbudowana baza wiedzy VirDi

Baza wiedzy może obejmować funkcje produktów, układ pomieszczenia, styl życia, bezpieczeństwo, kompatybilność, ograniczenia, sposób użycia i możliwe role produktów. Dzięki temu sklep nie musi prowadzić klienta wyłącznie przez marki i filtry.

• CORE: główna potrzeba, na przykład odpoczynek, organizacja, praca lub bezpieczeństwo,
• ENABLER: elementy, które pomagają tę potrzebę zrealizować,
• COMPLEMENT: produkty uzupełniające, gdy rzeczywiście mają sens,
• PROTECTOR: rozwiązania i informacje ograniczające ryzyko złego wyboru,
• KNOWLEDGE: instrukcje, wiedza doradców, zasady sklepu i wyjaśnienia.

VirDi pokazuje więcej możliwości

VirDi nie zamyka klienta w jednej rekomendacji. Może pokazać wariant podstawowy, rozszerzony, tańszy, alternatywny, etapowy, zestaw kilku produktów albo uczciwie wskazać, że obecne wyposażenie klienta już wystarcza.

Przykład 1: małe mieszkanie

Klient chce więcej porządku, ale nie ma miejsca na duże meble. VirDi może porównać rozwiązanie kompaktowe, modułowe i etapowe, uwzględniając przechowywanie, codzienny ruch oraz budżet.

Przykład 2: dom dla rodziny

Rodzina potrzebuje łatwiejszej organizacji. System może połączyć przestrzeń wspólną, potrzeby dzieci i dorosłych, bezpieczeństwo, czyszczenie oraz produkty, które rzeczywiście wspierają codzienny rytm.

Przykład 3: dom do pracy i odpoczynku

Klient chce połączyć biuro, regenerację i wieczorny spokój. VirDi może pokazać różne możliwości związane z oświetleniem, organizacją, dźwiękiem i wykorzystaniem przestrzeni, bez udawania gwarantowanego efektu.

Przykład 4: ograniczony budżet

VirDi może wskazać najważniejszą zmianę, wariant podstawowy i możliwość rozbudowy w przyszłości. Sklep nadal prowadzi klienta, nawet jeśli nie wybiera najdroższego zestawu.

Przykład 5: klient nie wie, czego szuka

System może rozpocząć od pytań o sytuację i cel, zamiast oczekiwać, że klient zna nazwę produktu. To właśnie tutaj baza wiedzy zmienia katalog w rozmowę o rozwiązaniu.

Rewolucja w sprzedaży wyposażenia domu

Zwykły sklep pokazuje produkty. Sklep z VirDi pokazuje, co można z nimi osiągnąć, jakie są alternatywy, jakie występują ograniczenia i który kolejny krok ma sens.

Właściciel sklepu może rozwijać profile potrzeb, scenariusze pytań, role produktów, zestawy i własną bazę wiedzy. System VirDi już istnieje jako sposób organizowania tej logiki, a kolejne moduły zależą od wdrożenia i katalogu sklepu.

Zobacz technologię VirDi

Zobacz systemy domu VirDi Home

Sprawdź VirDi dla Twojego sklepu

VirDiNowa pokazuje możliwości i kierunek rozwoju. VirDi pomaga sklepowi przeprowadzić klienta od potrzeby, przez wiedzę i możliwości, do świadomego wyboru.